INFOKINI.ID, GOWA– Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Gowa tak hanya melakukan pelayanan di kantor Dinas Dukcapil saja. Karena untuk kondisi tertentu serta memaksimalkan pelayanan, Dinas Dukcapil melakukan kunjungan langsung dari rumah ke rumah secara door to door untuk penderita disabilitas. Tak hanya itu, SKPD yang tiap hari dipadati masyarakat untuk urusan administrasi kelengkapan persuratan ini, juga melakukan kunjungan ke sekolah untuk melayani perekaman Kartu Tanda Penduduk (KTP) bagi pelajar berusia wajib memiliki KTP.
Upaya menjemput bola ini dilakukan untuk memaksimalkan layanan dan memudahkan masyarakat. Hal ini diungkapkan Kepala Dinas Dukcapil Edy Sucipto, saat ditemui Kamis (25/5/2023). “Kita berikan pelayanan kepada masyarakat dengan kunjungan dari rumah ke rumah, khususnya bagi mereka yang menderita disabilitas. Bahkan layanan perekaman juga terkadang kita lakukan ke rumah sakit. Kita ingin masyarakat bisa mendapatkan layanan dengan baik. Termasuk juga kepada para siswa dan masyarakat lainnya. Kita juga melakukan layanan kunjungan ke wilayah untuk memberikan layanan mobile. Biasanya kita hadirkan layanan perekaman di kantor desa. Dan ini sementara kita susun jadwal untuk segera lakukan layanan di sekolah-sekolah,” jelas Edy.
Edy juga mengungkap, perekaman yng dilakukan di kantor Dinas Dukcapil setiap harinya tak kurang dari 100 orang. Bahkan karena keterbatasan jam kerja, pelayanan dibatasi. “Setiap hari kita melayani perekaman diatas 100 orang. Malah kita terkadang harus membatasi. Tak sampai siang, nomor antrian sudah habis. Dalam layanan ini, kita juga memprioritaskan masyarakat dari dataran tinggi, seperti Tombolopao,” ujarnya.
Edy juga menjelaskan bahwa animo masyarakat untuk memiliki KTP, semakin baik. Hal ini menandakan bahwa masyarakat semakin sadar akan pentingnya kelengkapan berkas. “Masyarakat semakin sadar pentingnya kelengkapan berkas seperti KTP. Karena saat ini, KTP sudah menjadi kebutuhan dasar bagi masyarakat,” kata Edy.(*)
