INFOKINI.ID, MAKASSAR – Pengurusan pelayanan kartu keluarga dan KTP kini sudah kembali ke kantor kecamatan, yang selama ini terpusat di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota (Disdukcapil) Kota Makassar.
Penjabat (Pj) Wali Kota Makassar Prof Rudy Djamaluddin mengatakan saat dirinya berkunjung ke Kantor Disdukcapil Makassar untuk melihat bagaimana pelayanan KTP, banyak keluhan warga yang diterimanya. Mereka kesulitan untuk datang mengurus surat-surat kependudukannya dikarenakan jarak ke kantor Disdukcapil jauh. Padahal, cakupan seluruh wilayah kota Makassar begitu luas.
“Kemarin saya berkunjung ke Disdukcapil untuk melihat-melihat pelayanan disana, ternyata ada penumpukan warga, karena mereka harus antre mengambil KTP. Setelah kemarin kita rapat bersama para camat, kepala dinas, dan berkonsultasi ke Dirjen, akhirnya diputuskan, pembagian KTP dikembalikan lagi ke kecamatan supaya warga tidak lagi antre mengambil KTP-nya,” jelasnya, Rabu (25/11/20).
Menurut Prof Rudy, hal ini dilakukan agar masyarakat tidak lagi datang untuk antre dan menimbulkan kerumunan orang banyak sampai-sampai berjubel hanya untuk mengambil KTP.
Prof Rudy menambahkan, sebelumnya pelayanan KTP di Makassar hanya ada di dua tempat, yakni di kantor Dukcapil dan PTSP yang berada di Balaikota.
“Bayangkan dari seluruh wilayah Makassar, cuma ada dua pengambilan KTP yakni di Disdukcapil dengan di PTSP, sekarang cukup di kecamatan saja dan tidak ada aktifitasi lagi, karena datanya sudah online. Kalau bisa kita mudahkan pelayanan, kenapa kita tidak mudahkan,” ucapnya.
Dia berharap selanjutnya pengambilan KTP yang sudah jadi tidak hanya dilakukan di kantor kecamatan saja, namun bisa juga diambil di kantor kelurahan dimana tempat tinggal warganya.
“Jika perlu warga yang KTP sudah jadi tidak usah datang ke kantor camat atau kelurahan, KTP-nya dapat diantarkan langsung ke rumah warga yang bersangkutan,” pungkasnya. (Nurhidaya)
